اعلا
راهنمای خرید از کلینیک حانا

خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح؛ مبلغ، مدارک و مراحل دریافت هزینه

بیمه خدمات درمانی نیروهای مسلح ممکن است براساس ضوابط جاری، بخشی از هزینه تهیه سمعک را برای بیمه‌شدگان واجد شرایط پرداخت کند؛ اما این حمایت به معنی پرداخت قطعی تمام قیمت سمعک نیست.

مبلغ کمک‌هزینه، دوره دریافت، شرایط یک یا دو گوش و مدارک لازم ممکن است با تغییر دستورالعمل‌های ساتا به‌روزرسانی شود. پیش از خرید، وضعیت پرونده و آخرین ضوابط را از بیمه یا مرکز خدمات درمانی مربوط استعلام کنید.

۰۱ بررسی پوشش۰۲ تأیید پیش از خرید۰۳ فاکتور و پیگیری
پاسخ روشن

آیا بیمه نیروهای مسلح هزینه سمعک را پرداخت می‌کند؟

کمک‌هزینه با تأیید شرایط و مدارک بررسی می‌شود، نه صرفا با خرید دستگاه.

کمک‌هزینه

بیمه ممکن است بخشی از هزینه تهیه سمعک را طبق ضوابط جاری پرداخت کند؛ این مبلغ الزاما تمام قیمت دستگاه نیست.

تعداد دستگاه

میزان پرداخت می‌تواند به یک یا دو گوش بودن نیاز، سن و وضعیت پرونده بیمه‌شده وابسته باشد.

مدارک معتبر

نسخه، شنوایی‌سنجی، فاکتور، شماره سریال و تأییدیه‌های لازم در بررسی پرونده نقش دارند.

مشمولان احتمالی

چه افرادی می‌توانند کمک‌هزینه سمعک دریافت کنند؟

فعال بودن پوشش درمانی و نوع رابطه بیمه‌ای باید پیش از خرید بررسی شود.

کارکنان شاغلافراد شاغل نیروهای مسلح، در صورت فعال بودن پوشش و انطباق پرونده.
بازنشستگانبازنشستگان، مستمری‌بگیران و وظیفه‌بگیران براساس مقررات مربوط.
افراد تحت تکفلهمسر و فرزندان تحت پوشش، با مدارک اثبات رابطه بیمه‌ای.
ایثارگران و گروه‌های خاصدر صورت وجود ضوابط اختصاصی، سقف و مسیر بررسی می‌تواند متفاوت باشد.
کودکاننیاز یک یا دو سمعک باید با ارزیابی شنوایی و مدارک معتبر تأیید شود.
پیش از خرید این موارد را بپرسید:پوشش فعال است؟فرد اصلی یا تحت تکفل هستید؟تأیید شورای پزشکی لازم است؟سابقه دریافت قبلی ثبت شده؟
مبلغ و سقف پرداخت

مبلغ خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح چقدر است؟

عدد این بخش باید با آخرین دستورالعمل ساتا یا پاسخ ثبت‌شده بیمه تطبیق داده شود.

مبلغ یک دستگاهنیازمند استعلام رسمیبراساس ضوابط جاری بیمه
مبلغ دو دستگاهنیازمند بررسی پروندهبرای موارد تأییدشده و واجد شرایط
دوره دریافت مجدددر دستورالعمل جاری بررسی شودمبنای دوره را از بیمه بپرسید
توجه

مبالغ قدیمی منتشرشده در سایت‌های مختلف را بدون تأیید دستورالعمل فعلی استفاده نکنید. «قیمت سمعک نیروهای مسلح» با «مبلغ کمک‌هزینه» یا «سقف پرداخت بیمه» یکسان نیست.

یک گوش یا دو گوش؟

بیمه نیروهای مسلح هزینه سمعک یک گوش را می‌دهد یا دو گوش؟

برای پاسخ دقیق باید تعداد دستگاه موردنیاز و ضابطه پرونده مشخص شود.

یک دستگاهبرای نیاز یک‌گوشی

در صورت تأیید شنوایی‌سنجی، تجویز و شرایط بیمه‌شده.

دو دستگاهبرای نیاز دوگوشی تأییدشده

ممکن است به تأییدیه جداگانه، شورای پزشکی یا بررسی خاص نیاز داشته باشد.

کودک یا پرونده خاصنیازمند استعلام

سن، شدت افت، سابقه دریافت و مدارک پرونده تعیین‌کننده است.

قبل از خرید دو سمعک، تعداد دستگاه قابل‌پرداخت و مدارک تأییدکننده را کتبی یا از مسیر رسمی بیمه استعلام کنید.

دوره دریافت مجدد

هر سال می‌توان با بیمه نیروهای مسلح سمعک خرید؟

استعلام پیش از خریدمبنای شروع دوره، تاریخ فاکتور است یا تاریخ پرداخت؟ آیا یک دستگاه و دو دستگاه دوره یکسانی دارند؟
سابقه آخرین کمک‌هزینهتعمیر یا تعویض در فاصله دورهخرابی یا گم‌شدن دستگاهشرایط متفاوت کودکان
مسیر چهارمرحله‌ای

مراحل خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح چگونه است؟

ترتیب مراحل را قبل از پرداخت با مرکز خدمات درمانی یا بیمه تطبیق دهید.

۱

شنوایی‌سنجی و تجویز

هر دو گوش بررسی شود و در صورت نیاز، نسخه متخصص گوش و حلق و بینی با مشخصات بیمه‌شده، نوع افت، یک یا دوگوشی بودن نیاز، تاریخ و مهر پزشک تهیه شود.

۲

دریافت تأییدیه

بپرسید معرفی‌نامه، تأیید پزشک معتمد، تأیید شورای پزشکی، مرکز طرف قرارداد یا ثبت درخواست اولیه پیش از خرید لازم است یا نه.

۳

انتخاب و فاکتور

مدل براساس ادیوگرام انتخاب شود و فاکتور شامل برند، مدل، تعداد، شماره سریال، مبلغ، تاریخ، مهر و مشخصات مرکز باشد.

۴

تحویل و پیگیری

مدارک را به مرکز خدمات درمانی، دفتر ساتا، واحد بیمه، سامانه یا واحد رفاه اعلام‌شده تحویل دهید و رسید یا کد پیگیری را نگه دارید.

چک‌لیست پرونده

چه مدارکی برای دریافت هزینه سمعک لازم است؟

مدارک براساس شاغل، بازنشسته، تحت تکفل یا کودک بودن ممکن است متفاوت باشد.

گزارش شنوایی‌سنجی جدیدتجویز متخصص گوش و حلق و بینیفاکتور معتبر خریدشماره سریال هر دستگاهکارت گارانتیکارت ملی بیمه‌شدهکارت یا دفترچه بیمهمعرفی‌نامه، در صورت نیازتأیید شورای پزشکی، در موارد لازمفیش حقوقی سرپرست، در صورت درخواستمدارک اثبات تحت تکفل بودناطلاعات حساب یا شماره شبافرم درخواست هزینهمدارک مربوط به سن کودک
پیش از خرید مشخص کنید اصل فاکتور به کدام واحد تحویل می‌شود و آیا تصویر برابر اصل یا بارگذاری آنلاین پذیرفته است.
محل ثبت و تحویل

درخواست خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح را کجا ثبت کنیم؟

روش ثبت را فقط براساس اطلاعات فعلی بیمه منتشر کنید. ممکن است مسیر پرونده به مرکز خدمات درمانی، دفتر ساتا، واحد رفاه یگان، کانون امور بازنشستگان، سامانه یا مرکز طرف قرارداد وابسته باشد.

نام دقیق سامانه یا مرکزمنوی ثبت درخواستروش بارگذاری مدارکروش پیگیری پروندهشماره پاسخ‌گویینیاز یا عدم نیاز به مراجعه حضوری
خدمات پس از خرید

آیا تعمیر و باتری سمعک هم کمک‌هزینه دارند؟

پوشش تعمیر، تعویض قطعه یا باتری را جداگانه از بیمه استعلام کنید.

تعمیر

بپرسید خرابی دستگاه، تعویض قطعه یا تعمیر در دوره ضمانت چه مسیری دارد و آیا معرفی‌نامه لازم است.

باتری

پرداخت هزینه باتری یا سهم بیمه برای لوازم مصرفی در همه قراردادها یکسان نیست و باید از مرکز مربوط پرسیده شود.

گارانتی

کارت گارانتی و فاکتور را نگه دارید؛ ممکن است برای بررسی تعمیر یا تعویض دستگاه درخواست شوند.

انتخاب محصول در حانا

چند مدل منتخب برای شروع مشاوره

مشاهده فهرست کامل محصولات ←
پل به بیمه تکمیلی

اگر بیمه تکمیلی هم داشته باشیم چه می‌شود؟

ممکن است بیمه تکمیلی بخشی از هزینه باقی‌مانده را طبق قرارداد بررسی کند. پیش از تحویل اصل فاکتور، مشخص کنید ابتدا باید سهم نیروهای مسلح دریافت شود یا نه، چه مدرکی از بیمه پایه لازم است و مهلت ثبت خسارت چقدر است.

خرید سمعک با بیمه تکمیلی
از تمام مدارک نسخه خوانا بگیرید.اصل فاکتور را بدون استعلام تحویل ندهید.سقف و مهلت بیمه تکمیلی را بپرسید.
سؤالات پرتکرار

پاسخ کوتاه به پرسش‌های رایج درباره سمعک با بیمه نیروهای مسلح

پاسخ نهایی هر پرونده را از مرجع بیمه تأیید کنید.

آیا خرید سمعک به‌تنهایی باعث پرداخت بیمه می‌شود؟+

خیر. خرید دستگاه باید با شرایط بیمه، نسخه، شنوایی‌سنجی، فاکتور معتبر و تأیید مدارک منطبق باشد.

آیا بازنشستگان و افراد تحت تکفل هم مشمول می‌شوند؟+

ممکن است این گروه‌ها مشمول باشند، اما فعال بودن پوشش، نوع رابطه بیمه‌ای و سقف تعهد باید برای هر پرونده بررسی شود.

آیا برای دو سمعک دو برابر هزینه پرداخت می‌شود؟+

لزوما خیر. تعداد دستگاه قابل بررسی به نیاز شنوایی و ضوابط پرونده بستگی دارد و باید پیش از خرید تأیید شود.

آیا هزینه تعمیر و باتری پرداخت می‌شود؟+

پوشش تعمیر، قطعات و باتری ممکن است جدا از خرید سمعک بررسی شود؛ این موارد را از مرکز خدمات درمانی مربوط استعلام کنید.

مشاوره اختصاصی پرونده

برای خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح راهنمایی می‌خواهید؟

فرم را کوتاه و دقیق تکمیل کنید تا درباره انتخاب مدل و فاکتور موردنیاز راهنمایی شوید. تأیید مدارک و مبلغ پرداختی بر عهده بیمه نیروهای مسلح است.

۱وضعیت بیمهشاغل، بازنشسته یا تحت تکفل۲وضعیت شنواییادیوگرام و تعداد سمعک۳مسیر فاکتورراهنمایی پیش از خرید
تماس مستقیم با حانا: ۰۹۳۷۳۶۶۱۲۱۴
فرم درخواست مشاورهپاسخ‌گویی در اولین فرصت کاری
مراجعه و ارتباط

برای بررسی مدل و هماهنگی فاکتور به کلینیک حانا مراجعه کنید

پیش از مراجعه تماس بگیرید تا درباره مدل مناسب، موجودی و اطلاعات احتمالی فاکتور راهنمایی شوید.

⌖

آدرس کلینیکشیراز، بلوار زند، بین صورتگر و درمانگاه پوستچی، ساختمان هانیه، طبقه چهارم، واحد ۱۳

◷

ساعت کاری۸:۳۰ تا ۱۳ و ۱۶ تا ۲۱:۳۰

✉

ایمیلinfo@hanasamak.clinic

جمع‌بندی عملی

قبل از خرید سمعک با بیمه نیروهای مسلح این ۷ قدم را انجام دهید

۱ فعال بودن بیمه را بررسی کنید.۲ مبلغ و دوره دریافت را استعلام کنید.۳ درباره معرفی‌نامه و تأییدیه بپرسید.۴ شنوایی‌سنجی و تجویز لازم را انجام دهید.۵ مدل مناسب را براساس ادیوگرام انتخاب کنید.۶ فاکتور مطابق شرایط بیمه بگیرید.۷ مدارک را ثبت و کد پیگیری را نگه دارید.
درخواست مشاوره خرید با بیمه نیروهای مسلح